TCO Total Cost of Ownership

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La prise en compte de l'ensemble des coûts liés aux produits, biens et services est appelée « coût total de possession » (CTP). Ce calcul inclut non seulement les coûts d'acquisition, mais également tous les coûts courants. Une analyse complète de tous les coûts liés à un produit ou à un service permet une évaluation précise des coûts. Le coût total de possession sera présenté en détail ici, car il joue un rôle important dans le cadre de l'approvisionnement.

Qu'est-ce que le coût total de possession (TCO) ?

Le coût total de possession, ou TCO, est une analyse des coûts totaux des services, tout comme des produits ou des biens. Il est intéressant de noter que ce calcul inclut non seulement les coûts directs, mais aussi les coûts indirects. Il est ainsi plus facile d'évaluer la rentabilité des achats. Le TCO Auto permet d'analyser et d'évaluer les coûts totaux encourus.

Une analyse complète du TCO ou une évaluation du coût total de possession est donc particulièrement intéressante lorsque des coûts initiaux élevés sont attendus pour l'entreprise. Cela peut être le cas lors de l'achat de voitures ou de machines pour l'entreprise, mais aussi de logiciels ou de licences. Dans ces cas, de nombreux facteurs liés aux coûts sont déjà connus avec précision, ce qui simplifie le calcul et l'analyse globaux.

TCO Auto Bestandteile
Composants du TCO Auto

TCO Auto : prise en compte des coûts directs et indirects

Au lieu de se limiter aux coûts d'acquisition lors de l'évaluation des coûts dans le cadre de l'approvisionnement, le TCO Auto prend en compte aussi bien les coûts directs que les coûts indirects. En tenant compte de tous les coûts liés aux produits ou services, il est possible de réaliser une analyse complète de tous les coûts. Il est ainsi possible de comparer différentes offres et de choisir plus facilement la meilleure option pour l'entreprise.

Coûts directs

Il s'agit des coûts directement liés à un produit ou à un service. Ils sont généralement faciles à identifier et à attribuer grâce aux factures correspondantes.

Exemples de coûts directs :

  • Coûts d'acquisition
  • Coûts d'installation
  • Coûts de maintenance ou d'entretien
  • Consommables
  • Assurances
  • Pièces de rechange
  • Frais de réparation

Coûts indirects

Les coûts indirects d'une entreprise sont généralement un peu moins faciles à identifier et à attribuer. Ils sont indirectement liés aux produits ou services, mais ont un impact considérable sur le coût total de possession. Il est donc important de tenir compte des coûts non directement attribuables lors de l'évaluation du coût total de possession d'une voiture.

Exemples de coûts indirects :

  • Coûts d'élimination
  • Formation/instruction des employés
  • Frais d'expédition pour la maintenance/une demande de garantie
  • Temps d'arrêt des appareils
  • Coûts de mobilité de remplacement (pour une voiture de fonction)

Total Cost of Ownership (TCO Auto) Analyse
Analyse étape par étape du TCO automobile

Comment fonctionne une analyse du coût total de possession ?

Une analyse du coût total de possession doit être effectuée étape par étape afin de ne négliger aucun coût ou point pertinent. Vous trouverez ici les différentes étapes de l'analyse du coût total de possession afin de faciliter sa mise en œuvre :

  1. Étape : identifier tous les coûts encourus

Cette première étape est au cœur de l'analyse du coût total de possession et permet de calculer ce dernier. Il s'agit d'identifier tous les coûts encourus, qu'ils soient directs ou indirects. L'acquisition, l'utilisation, l'exploitation et l'élimination d'un produit entraînent des coûts qui doivent être pris en compte.

Dans ce contexte, il est essentiel de reconnaître qu'il existe des coûts sur toute la durée de vie qui ne sont pas encore entièrement visibles. Ceux-ci doivent être pris en compte dans le cadre de l'analyse du TCO. Après avoir examiné tous les coûts encourus, d'autres étapes décisives pour une analyse complète du TCO doivent être suivies. Si vous ne connaissez pas encore tous les coûts encourus ou si vous ne pouvez pas les déterminer, les étapes suivantes vous aideront également dans l'analyse du TCO.

  1. Étape : découvrir des alternatives à l'offre actuelle

Cette étape consiste à découvrir des alternatives à l'offre actuelle ou au produit utilisé. L'accent est mis ici sur les possibilités qui n'ont peut-être pas été envisagées jusqu'à présent ou qui l'ont été de manière insuffisante. Les alternatives possibles doivent toutefois être comparables en termes d'utilité et d'utilisation prévue.

Exemple : il existe différentes solutions pour le transport de marchandises vers le client. Recherchez des alternatives de transport qui n'ont peut-être pas été utilisées jusqu'à présent ou qui étaient moins connues.

  1. Étape : décrire et remettre en question les processus dans l'entreprise

Il s'agit maintenant de décrire plus précisément et de remettre en question les processus dans l'entreprise et lors de l'utilisation. Posez-vous les questions suivantes et répondez-y :

  • Qu'est-ce qui est utilisé exactement ?
  • Quand et à quelle occasion est-ce utilisé ?
  • Comment et surtout à quelle fréquence est-ce utilisé ?
  • Où des problèmes pourraient-ils survenir lors de l'utilisation ?
  • Que devient le produit une fois sa durée de vie arrivée à terme ?

Exemple : vous avez opté pour une entreprise de transport ou un mode d'expédition pour le transport de marchandises. Réfléchissez maintenant à la fréquence et à l'étendue de l'utilisation du transporteur et aux services dont vous avez exactement besoin. Il est également important de tenir compte de la manière dont les chauffeurs gèrent les livraisons et du taux de défaillance éventuel. Vous devez également connaître les alternatives.

  1. Étape : identification et calcul des types de coûts pertinents

Dans cette étape, nous revenons aux types de coûts importants déjà mentionnés à l'étape 1. Il s'agit non seulement d'identifier les types de coûts directs et immédiatement évidents, mais aussi les coûts supplémentaires liés à l'acquisition prévue.

Quelques coûts pertinents :

  • Coûts énergétiques
  • Coûts des matières premières ou auxiliaires
  • Coûts de conseil, si nécessaire
  • Coûts de formation
  • Coûts d'immobilisation, en cas de frais de réparation et d'entretien
  • Coûts d'installation, si nécessaire

Il convient donc de tenir compte de nombreux coûts et de réfléchir précisément à ce qui pourrait entraîner des dépenses. Plus cette étape est réalisée avec précision et prise en compte, mieux c'est pour le calcul du TCO automobile. En effet, il y a souvent des coûts associés qui ne sont généralement pas pris en compte.

Exemple : prenons les coûts de formation nécessaires à l'utilisation d'un nouveau logiciel. Il faut tenir compte de critères tels que le nombre d'employés participant à la formation et l'occupation des salles de formation nécessaires.

  1. Étape : le calcul du TCO

Après avoir examiné tous les coûts pertinents qui pourraient être engagés, le calcul du TCO proprement dit peut être effectué. Tous les coûts liés à la durée de vie doivent être additionnés afin d'obtenir un montant total. Il est important de noter que certains coûts sont engagés plus tôt, d'autres plus tard, et que les coûts ponctuels doivent être pris en compte au même titre que les coûts réguliers. Il peut donc être judicieux de subdiviser le calcul du TCO, par exemple en coûts par heure de travail, par employé ou par an. Cela permet d'avoir une vue encore plus précise des différentes possibilités et des coûts encourus, qui peuvent ainsi être comparés de manière optimale.

  1. Étape : comparaison de différentes offres

La dernière étape consiste à comparer différentes offres afin de prendre une décision. L'accent est mis ici sur les facteurs de coûts qui ont entraîné une augmentation du TCO. Dans ce contexte, il convient de vérifier la fiabilité des différents coûts. Les coûts énergétiques, pour ne citer qu'un exemple, peuvent en effet varier. Il faut alors tenir compte de l'impact de ces variations sur le calcul du TCO et, au final, sur le coût total de possession.

TCO Auto Praxis
Calculer le TCO automobile dans la pratique

Coût total de possession – Exemple

Un exemple approximatif illustre ici comment calculer le coût total de possession afin de donner une première indication. Le calcul du TCO donne un aperçu de l'ensemble des coûts encourus, de sorte qu'il peut ensuite servir de base à une comparaison entre différents fournisseurs. Il s'agit ici des coûts liés à la mise en place d'un nouveau logiciel de gestion de flotte, avec, comme indiqué, des coûts approximatifs qui ne servent qu'à titre d'exemple. Deux exemples sont présentés afin de montrer quel fournisseur offre finalement le coût total de possession le plus bas (la durée d'utilisation est de 5 ans dans les deux cas) :

Fournisseur A Fournisseur B Coûts annuels 10 000 euros 8 500 euros Frais administratifs annuels 2 000 euros 2 500 euros Formation des employés au début 10 000 euros 12 000 euros Formation annuelle à partir de la 2e année 1 500 euros 1 000 euros Adaptation du logiciel à l'entreprise 15 000 euros 20000 eurosCoût total de possession91 000 euros91 000 euros

Ces comparaisons montrent que des coûts annuels moins élevés ne se traduisent pas nécessairement par des différences importantes en termes de coût total de possession. Il est donc important, pour calculer le TCO, de prendre en compte tous les coûts encourus pendant la durée d'utilisation.

Avantages du coût total de possession

Le coût total de possession est particulièrement important pour les entreprises lorsqu'un investissement doit être examiné de manière aussi approfondie que possible. Une analyse approfondie du TCO permet notamment de déterminer quelle offre est la plus intéressante lors d'une comparaison entre différents fournisseurs. Il convient toutefois de noter qu'il n'existe pratiquement aucune possibilité de calculer à l'avance les coûts indirects. On peut tout au plus se baser sur des valeurs empiriques, mais celles-ci ne constituent pas des indications précises.

Une analyse TCO détaillée permet en outre d'identifier le potentiel d'économies. L'analyse du TCO automobile permet de mettre en évidence les coûts élevés dans certains domaines et de mieux les mettre en perspective afin de réaliser des économies par la suite. Il est ainsi plus facile d'identifier les différences entre les coûts courants et les coûts ponctuels des différentes offres.

Inconvénients du coût total de possession

Il convient également de noter qu'il existe d'autres coûts qui ont une incidence sur le coût total et qui ne sont généralement pas pris en compte dans le TCO automobile. Il s'agit, par exemple, des frais de personnel de l'entreprise, des frais d'électricité et des éventuels frais de location, pour ne citer que quelques exemples. Une analyse du TCO peut donc toujours fournir des premiers indices, mais elle doit être affinée dès que des coûts plus précis sont connus. C'est précisément parce qu'il n'existe aucune formule claire pour calculer les coûts indirects que ce calcul est parfois sujet à des erreurs. Un examen minutieux est donc nécessaire pour éviter tout calcul inexact.

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Domaines d'application du calcul du TCO

Le calcul du TCO offre de nombreux domaines d'application dans les entreprises. Dès que tous les coûts sont connus dans la mesure du possible, il existe un potentiel d'optimisation. Le calcul du TCO est donc utile dans tous les domaines de l'entreprise où des coûts sont à prévoir ou où des achats sont effectués. Le calcul du TCO est particulièrement adapté à la comparaison de différentes offres, à condition qu'il soit effectué avec soin.

Les domaines suivants peuvent être optimisés grâce à l'évaluation du TCO :

  • Production
  • Commandes en général
  • Fournisseurs
  • Gestion de la qualité
  • Fabrication

Déterminer les coûts TCO d'un parc automobile

Pour déterminer les coûts TCO d'un parc automobile, il est important de prendre en compte tous les coûts liés à chaque véhicule. Il faut tenir compte à la fois des coûts de financement dans le cas d'un leasing et des coûts d'achat dans le cas d'un achat. Les coûts suivants jouent également un rôle dans le calcul du TCO :

  • Assurance
  • Coûts d'immobilisation éventuels
  • Coûts d'entretien et de service
  • Pneus
  • Carburant
  • Coûts de formation des conducteurs
  • Risque lié à la valeur résiduelle ou paiements supplémentaires lors de la restitution du véhicule en leasing

Il ne s'agit là que d'une liste indicative, car d'autres coûts pertinents peuvent s'ajouter dans ce contexte. Le logiciel de gestion de flotte Avrios vous permet ensuite de consulter les coûts réels courants des véhicules en un seul clic. Vous pouvez ainsi déterminer immédiatement si le calcul du TCO correspond à la réalité ou si des ajustements sont nécessaires dans ce contexte.

Coût total de possession

Le coût total de possession du parc automobile, qui est une évolution du coût total de possession, comprend tous les coûts liés à la mobilité de l'entreprise : outre les coûts financiers classiques quantifiables, il s'agit également des coûts sociaux et environnementaux. Avrios vous aide à comprendre en temps réel le coût réel de votre parc automobile. Cela vous permet d'agir et de prendre des décisions éclairées.

Informations supplémentaires sur le coût total de possession :

Questions fréquentes sur le coût total de possession

Qu'est-ce qu'une analyse du TCO ?

Une analyse du TCO identifie tous les coûts pertinents pour le coût total de possession. L'analyse du TCO comprend principalement l'identification de tous les coûts importants liés à une acquisition, y compris les coûts indirects. L'analyse du TCO est donc considérée comme un outil important pour évaluer la rentabilité des investissements.

Comment calculer le coût total de possession (TCO) ?

Pour calculer le coût total de possession (TCO), il faut tenir compte de tous les coûts directs et indirects liés à un produit ou à un service. Tous les coûts encourus au cours de la durée d'utilisation doivent être pris en compte. On obtient ainsi le coût total sur toute la durée d'utilisation. Dans le meilleur des cas, ce calcul comprend non seulement les coûts directs immédiatement connus, mais aussi les coûts indirects qui sont déjà connus dans une certaine mesure. Il n'existe pas de formule standardisée pour le calcul, de sorte que chaque entreprise doit identifier elle-même tous les coûts déterminants.

Pourquoi le coût total de possession est-il important ?

Le coût total de possession est important avant tout investissement afin d'identifier tous les coûts aussi précisément que possible. Cela permet de mieux comparer les différents fournisseurs que si l'on ne tient pas compte de tous les coûts associés. Pour les entreprises, le coût total de possession est un critère de décision important pour investir ou non.

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