Objectifs

• Réduction des tâches administratives
• Détection précoce des valeurs aberrantes en matière de coûts
• Économies sur les réparations

Défi

Contrôle des coûts et économies sur les réparations

L'entreprise berlinoise Thermondo organise, planifie et installe des systèmes de chauffage dans toute l'Allemagne. L'entreprise se concentre sur les technologies de chauffage écologiques et efficaces, telles que les chaudières à condensation, les systèmes solaires thermiques et les pompes à chaleur pour l'eau de service. Thermondo travaille en collaboration avec des fabricants renommés. Les appareils de chauffage eux-mêmes peuvent être loués ou achetés.

L'entreprise, fondée en 2012, a connu une croissance rapide ces dernières années. Dans le même temps, le nombre de véhicules de la flotte est passé de 3 à 190 véhicules. Pour 2021, le gestionnaire de flotte David Jänsch prévoit d'acheter 30 véhicules supplémentaires, principalement des fourgonnettes.

La décision en faveur de la plateforme de gestion de flotte Avrios a été la première étape vers la réduction des énormes efforts administratifs et l'accélération des processus, notamment en cas de dommages. La prochaine étape pour David Jänsch était d'obtenir une meilleure vue d'ensemble des coûts et d'identifier les économies potentielles.

Solution

Options d'analyse dans l'outil et passation de commande via l'Avrios Marketplace

Pour obtenir un aperçu complet et détaillé des coûts, David Jänsch a utilisé la fonction d'analyse et de reporting d'Avrios. Sur la base des données intégrées et automatisées des fichiers sur les véhicules et les dommages, les processus et les coûts peuvent être facilement comparés en un seul clic. Pour David Jänsch, cela a confirmé l'existence de grandes différences de coûts, notamment pour la réparation des dommages.

La structure et le principe de l'Avrios Marketplace ont tout de suite convaincu David Jänsch. Pour la place de marché en ligne intégrée, Avrios utilise un réseau national d'ateliers et de garages en Allemagne. Les plus de 2 000 ateliers sont tous des maîtres-artisans automobiles certifiés et des entreprises spécialisées. Les clients d'Avrios tels que Thermondo reçoivent jusqu'à trois offres de réparation pour chaque dommage soumis. Les commandes et les rendez-vous sont également pris numériquement, ce qui permet de gagner du temps.

Depuis que Thermondo utilise la place de marché Avrios pour réparer les dommages, l'entreprise a économisé en moyenne 20 % sur les coûts par dommage. David Jänsch souhaite donc continuer à utiliser l'Avrios Marketplace et bénéficier du potentiel d'économies résultant de la transparence et de la comparaison des différentes offres de réparation.

Avantages

Intégration des données et donc gain de temps dans la gestion de la flotte

La flotte Thermondo, qui compte actuellement 190 véhicules, continue de s'étendre rapidement. En utilisant la plateforme de gestion de flotte, les efforts purement administratifs du gestionnaire de flotte David Jänsch ont été réduits de 40 %. Dans le même temps, il a le contrôle total des coûts grâce à l'analyse et à la communication des données intégrées.

Le fichier numérique des dommages, qui relie automatiquement les données du véhicule et celles du conducteur en cas de dommage, est doublement rentable. Il s'agit non seulement de la condition préalable à un traitement rapide, mais également de la base pour les devis de réparation préliminaires via Avrios Marketplace.

Les images avec marquages numériques, que le conducteur du véhicule accidenté télécharge sur la plateforme, constituent un élément important. Avec de plus amples informations sur l'accident, ils constituent le dossier de réclamation numérique. David Jänsch s'en sert à son tour pour demander des offres de réparation via l'Avrios Marketplace.

Toutes les données pertinentes pour un devis sont automatiquement insérées. Les demandes de réparation détaillées sont publiées en un clic, ce qui permet des comparaisons exactes. Le temps requis est réduit au minimum.